[PLACEHOLDER] doivent être complétées par le représentant légal avant toute validation juridique définitive.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site et l'application AfricaOS est la structure :
Raison sociale : [RAISON SOCIALE DU PROPRIÉTAIRE]
Forme juridique : [FORME JURIDIQUE]
Siège social : [ADRESSE COMPLÈTE DU SIÈGE], [PAYS]
Numéro d'immatriculation : [NUMÉRO RCCM / SIREN / ID TRIBUTAIRE]
Email de contact : contact@africaos.online
2. Données Collectées
Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Données relatives à votre boutique : Nom de la boutique, catalogue de produits, devise, coordonnées de contact.
- Données de commande (pour le compte du commerçant) : Noms et numéros de téléphone des clients finaux pour l'acheminement des commandes.
- Données techniques de connexion : Adresses IP, données de navigation et journaux techniques d'accès.
3. Finalités du Traitement
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- La création, gestion et sécurisation des comptes utilisateurs.
- La mise à disposition de la vitrine en ligne et la gestion des commandes.
- La réponse aux demandes transmises via le formulaire de contact ou par email.
- La diffusion d'informations et mises à jour (newsletter avec consentement préalable).
- Le respect des obligations légales et réglementaires applicables.
4. Base Légale du Traitement
Les traitements sont fondés sur l'exécution du contrat d'utilisation du service, le respect des obligations légales, l'intérêt légitime de sécurité de l'infrastructure, ainsi que le consentement explicite de l'utilisateur lorsque requis (newsletter et traceurs d'analyse).
5. Durée de Conservation des Données
Les données de compte sont conservées pendant toute la durée d'activité du compte utilisateur, puis archivées conformément aux durées de prescription légales applicables. Les données de contact sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier échange.
6. Destinataires des Données
Les données collectées sont destinées aux équipes habilitées d'AfricaOS et à ses sous-traitants techniques strictement nécessaires à l'hébergement et à la maintenance du service. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
7. Vos Droits
Conformément aux réglementations relatives à la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données.
- Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à tout moment à : contact@africaos.online.
8. Cookies et Traceurs
Pour en savoir plus sur les cookies utilisés et configurer vos préférences, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.